Trattamento dei dati personali
Informativa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati.
Gentile Utente, in ottemperanza all’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679, di seguito “Regolamento”, desideriamo informarLa che la società Unipam S.r.l., in qualità di Titolare del trattamento, Le fornisce alcune informazioni circa l’utilizzo dei Suoi dati personali.
Il trattamento dei dati che La riguardano sarà improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza, nel rispetto della Sua riservatezza e dei Suoi diritti. La invitiamo, pertanto, a prendere visione della seguente informativa.
La presente informativa descrive le modalità di gestione del sito web www.orizzonteshop.it e non riguarda altri siti web esterni eventualmente consultabili dall’Utente tramite link.
Il fatto che Unipam S.r.l. possa fornire tali collegamenti non implica l’approvazione dei siti stessi, sulla cui qualità, contenuti e grafica Unipam S.r.l. declina ogni responsabilità.
Unipam S.r.l. non è responsabile delle informazioni ottenute dall’Utente tramite l’accesso a siti web collegati. Della completezza e precisione di tali informazioni sono responsabili i soggetti titolari dei predetti siti.
Unipam S.r.l. non offre alcuna garanzia sui software eventualmente presenti sui siti esterni collegati e non può garantirne qualità, sicurezza nello scaricamento o compatibilità con i sistemi in uso.
I dati forniti saranno trattati da Unipam S.r.l. nel rispetto della normativa vigente e, ove necessario, solo in seguito all’acquisizione di uno specifico consenso dell’Utente.
Unipam S.r.l., ai sensi del considerando 48 del Regolamento, dichiara di avere un legittimo interesse affinché i dati forniti possano circolare ed essere trasferiti ad altre società facenti parte del medesimo gruppo imprenditoriale, per finalità amministrative interne.
Articolo 1 – Dati di contatto del Titolare del trattamento e del Responsabile della protezione dei dati
Titolare del trattamento:
Unipam S.r.l.
Sede legale: Via Pontina, Km 82, Zona Industriale, 04016 Sabaudia (LT)
P. IVA e C.F.: 01195030596
Tel.: (+39) 0773/4128214
PEC: unipamsrl@pec.buffetti.it
E-mail: info@orizzonteshop.it
Responsabile della protezione dei dati – D.P.O.:
E-mail: privacy.unipam@orizzontestaff.it
Tel.: 0773/4128231
Articolo 2 – Tipologia e natura dei dati trattati
Per dati personali si intendono tutte quelle informazioni mediante le quali l’Utente può essere personalmente identificato. Rientrano in tale categoria, a titolo esemplificativo e non esaustivo: nome, cognome, indirizzo, numero di telefono fisso o mobile, indirizzo di posta elettronica e tutti gli altri dati liberamente forniti dall’Utente.
La politica sulla privacy di Unipam S.r.l. regola il trattamento dei dati personali dell’Utente, incluso, a titolo esemplificativo e non esaustivo, la raccolta, l’uso e la conservazione delle informazioni fornite e/o raccolte per le finalità di seguito indicate.
Articolo 3 – Finalità del trattamento e base giuridica
I dati spontaneamente forniti dall’Utente attraverso la compilazione degli appositi format o moduli verranno trattati, nei limiti della normativa sulla protezione dei dati, per le seguenti finalità:
- fatturazione e archiviazione dei dati dei clienti;
- iscrizione e gestione dell’accesso dell’Utente al sito www.orizzonteshop.it;
- fruizione dei contenuti e dei servizi presenti sul sito;
- esecuzione dell’ordine di acquisto effettuato dall’Utente e semplificazione delle successive ed eventuali procedure d’acquisto;
- elaborazione di studi e ricerche statistiche e di mercato;
- sottoscrizione di carte fedeltà;
- risposta e gestione di ogni richiesta dell’Utente ed eventuali comunicazioni di carattere tecnico o organizzativo;
- rilevazione del grado di soddisfazione degli Utenti;
- adempimento di obblighi di legge, regolamenti, normativa comunitaria, disposizioni impartite da Autorità competenti o da organi di vigilanza e controllo;
- previo espresso e separato consenso dell’Utente, invio di comunicazioni informative e promozionali, anche di natura commerciale, materiale pubblicitario e/o offerte di beni e servizi tramite posta, internet, telefono, e-mail, MMS, SMS e social network, da parte di Unipam S.r.l. o di soggetti che collaborano con essa e/o da altre società controllate o collegate;
- previo espresso e separato consenso dell’Utente, svolgimento di attività di profilazione, quali l’analisi delle abitudini o delle scelte di consumo.
Articolo 4 – Modalità del trattamento e conservazione dei dati
In relazione alle finalità indicate, il trattamento dei dati personali sarà svolto in forma automatizzata e/o manuale, anche in forma cartacea, mediante supporti informatici e telematici, per il tempo strettamente necessario a conseguire le predette finalità.
Il trattamento sarà effettuato con modalità e strumenti volti a garantire la massima sicurezza e riservatezza, ad opera di soggetti appositamente incaricati.
I dati saranno conservati per un periodo non superiore a quello necessario rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti e successivamente trattati, in relazione a ciascuna tipologia di trattamento.
A titolo esemplificativo, per l’esecuzione dei contratti di vendita i dati verranno conservati per il tempo strettamente necessario all’esecuzione del contratto e alla tutela delle rispettive posizioni contrattuali, nel rispetto della normativa fiscale e civilistica, anche in tema di prescrizione dei diritti derivanti dal contratto.
Nel caso di reclami, i dati verranno conservati per il tempo necessario a definire il reclamo e per l’eventuale esercizio del diritto di difesa, in sede giudiziale e/o stragiudiziale.
Nel caso di altre richieste con conferimento dei propri dati personali, tramite la compilazione di appositi format, per il conseguimento di determinati servizi, informazioni sui prodotti e prestazioni offerte sul sito, i dati saranno trattati per il tempo strettamente necessario a gestire la richiesta e fornire il relativo riscontro.
Decorso tale termine, i dati saranno cancellati o trasformati in forma anonima, salvo che la loro ulteriore conservazione sia necessaria per assolvere obblighi di legge o adempiere a ordini impartiti da Pubbliche Autorità e/o Organismi di Vigilanza.
Articolo 5 – Fonte e conferimento dei dati personali
I dati personali in possesso di Unipam S.r.l. sono forniti dall’Utente che volontariamente interagisce con il sito web www.orizzonteshop.it, conferendo i propri dati personali tramite la compilazione degli appositi format per il conseguimento di determinati servizi e prestazioni offerte sul sito, tra cui, a titolo esemplificativo, la compravendita dei beni proposti in vendita.
Il conferimento dei dati personali dell’Utente è facoltativo, ma funzionale alla fornitura di determinati servizi, tra cui la vendita. In tali casi, il mancato conferimento dei dati può compromettere o rendere impossibile la vendita e/o l’erogazione del servizio richiesto.
L’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati sul sito www.orizzonteshop.it comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella comunicazione.
Effettuando un Ordine tramite il Sito, l’Utente garantisce di avere la capacità di agire e di concludere contratti giuridicamente vincolanti, nonché di avere compiuto 18 anni.
L’Utente accetta e dichiara che, in base alla legge, costituisce reato per qualsiasi soggetto di età inferiore a 18 anni acquistare, o tentare di acquistare, bevande alcoliche, o per qualsiasi soggetto maggiorenne acquistare, o tentare di acquistare, bevande alcoliche per conto di un soggetto minore di 18 anni.
Pertanto, non potranno essere accettati ordini contenenti bevande alcoliche se provenienti da, o effettuati per conto di, soggetti minori di 18 anni.
Specifiche informative di sintesi verranno progressivamente riportate o visualizzate nelle pagine del sito predisposte per particolari servizi a richiesta.
Articolo 6 – Comunicazione e diffusione dei dati
I dati personali forniti dall’Utente, oggetto del trattamento e acquisiti secondo le modalità previste al precedente articolo, potranno essere comunicati da Unipam S.r.l. a soggetti appositamente nominati Responsabili del trattamento per le finalità indicate, nonché ad altri soggetti esterni che collaborano con Unipam S.r.l. per svolgere i servizi richiesti dall’Utente, compiti tecnici, di supporto e di controllo aziendale, come ad esempio servizi legali, informatici e di spedizione.
I dati così acquisiti verranno trattati da Unipam S.r.l. a mezzo di propri incaricati appartenenti alle aree marketing o commerciale, amministrazione, sistema informatico e programmazione, controllo qualità, customer care e logistica, in relazione alla specifica finalità da realizzare e compatibilmente con i consensi e le richieste dell’interessato.
Per il perseguimento delle finalità indicate, Unipam S.r.l. potrà comunicare i dati dell’Utente a soggetti esterni appartenenti alle seguenti categorie:
- soggetti che svolgono servizi bancari, finanziari e/o assicurativi, compresi i soggetti che intervengono nella gestione di sistemi di pagamento e gli enti emittenti carte di credito;
- soggetti di cui la Società offre o vende prodotti e/o servizi;
- soggetti che forniscono servizi per la gestione del sistema informativo della Società e delle reti di telecomunicazione, compresa la posta elettronica;
- società di servizi per l’acquisizione, la registrazione e il trattamento dei dati provenienti da documenti o supporti forniti dai clienti;
- soggetti che svolgono attività di trasmissione, imbustamento, trasporto e smistamento delle comunicazioni con la clientela, anche tramite e-mail, SMS, MMS, social network, telegrammi e fax;
- soggetti che svolgono attività di archiviazione della documentazione relativa ai rapporti intrattenuti con la clientela;
- soggetti che svolgono attività di assistenza alla clientela, come call center e help desk;
- società di gestione di sistemi nazionali e internazionali per il controllo delle frodi ai danni delle banche e degli intermediari finanziari;
- società di recupero crediti;
- soggetti che svolgono attività amministrativa, contabile, commerciale e logistica per conto di Unipam S.r.l.;
- studi legali o società nell’ambito di rapporti di assistenza e consulenza legale;
- soggetti che svolgono adempimenti di controllo, revisione e certificazione delle attività poste in essere dalla Società;
- soggetti che svolgono attività di marketing, indagini di mercato o concorrono alla promozione di prodotti della Società o di terzi.
I dati possono altresì essere comunicati a terzi e/o diffusi unicamente al fine di eseguire il servizio o la prestazione richiesta e nei soli casi in cui:
- la comunicazione sia necessaria per l’adempimento delle richieste effettuate dall’Utente, come mailing list, risposte a quesiti, avvisi, newsletter, spedizione della documentazione richiesta o evasione dell’ordine di acquisto;
- la comunicazione sia imposta da obblighi di legge o di regolamento;
- la comunicazione sia necessaria nell’ambito di un procedimento legale.
I soggetti appartenenti alle categorie suddette svolgono la funzione di Responsabili del trattamento oppure operano in autonomia come distinti Titolari del trattamento.
L’elenco di tali soggetti è disponibile presso il Titolare e può essere richiesto via e-mail all’indirizzo info@orizzonteshop.it, nonché presso gli altri punti di contatto del Responsabile della protezione dei dati.
Articolo 7 – Diritti dell’interessato
Ai sensi degli articoli da 15 a 22 del Regolamento, l’Interessato può esercitare specifici diritti.
L’Interessato può ottenere:
- la conferma dell’esistenza di trattamenti di dati personali che lo riguardano e, in tal caso, l’accesso a tali dati;
- la rettifica dei dati personali inesatti e l’integrazione dei dati personali incompleti;
- la cancellazione dei dati personali che lo riguardano, nei casi in cui ciò sia consentito dal Regolamento;
- la limitazione del trattamento, nelle ipotesi previste dal Regolamento;
- la comunicazione ai destinatari cui siano stati trasmessi i dati personali delle richieste di rettifica, cancellazione o limitazione del trattamento, salvo che ciò si riveli impossibile o implichi uno sforzo sproporzionato;
- la portabilità dei dati, ossia la ricezione, in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, dei dati personali forniti al Titolare, nonché la trasmissione degli stessi a un altro titolare del trattamento.
L’Interessato ha altresì il diritto di opporsi in qualsiasi momento ai trattamenti di dati personali che lo riguardano. In tali casi, il Titolare è tenuto ad astenersi da ogni ulteriore trattamento, fatte salve le ipotesi consentite dal Regolamento.
L’Interessato ha inoltre il diritto di non essere sottoposto a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici che lo riguardano o che incida in modo analogo significativamente sulla sua persona, salvo che tale decisione:
- sia necessaria per la conclusione o l’esecuzione di un contratto tra l’Interessato e il Titolare;
- sia autorizzata dal diritto dell’Unione Europea o dello Stato membro cui è soggetto il Titolare;
- si basi sul consenso esplicito dell’Interessato.
Nei casi sopra indicati, l’Interessato ha il diritto di ottenere l’intervento umano da parte del Titolare, di esprimere la propria opinione e di contestare la decisione.
L’Interessato ha inoltre diritto:
- di revocare in qualsiasi momento il consenso già espresso, fermo restando che il trattamento eseguito fino a quel momento dal Titolare resta lecito;
- di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
Garante per la protezione dei dati personali:
Piazza di Monte Citorio, n. 121, 00186 Roma (RM)
Fax: (+39) 06.69677.3785
Centralino: (+39) 06.696771
E-mail: garante@gpdp.it
PEC: protocollo@pec.gpdp.it
Articolo 8 – Dati di navigazione e log files
I sistemi informatici e gli applicativi dedicati al funzionamento di questo sito web rilevano, nel corso del loro normale funzionamento, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet e che non sono associati a Utenti direttamente identificabili.
Tra i dati raccolti sono compresi gli indirizzi IP e i nomi di dominio dei computer utilizzati dagli Utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta del server e altri parametri riguardanti il sistema operativo e l’ambiente informatico utilizzato dall’Utente.
Questi dati saranno trattati, per il tempo strettamente necessario, al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il regolare funzionamento.
Articolo 9 – Cookie
Gli applicativi software utilizzati possono contenere la tecnologia “cookie”. I cookie hanno principalmente la funzione di agevolare la navigazione da parte dell’Utente.
I cookie potranno fornire informazioni sulla navigazione all’interno del Sito e permettere il funzionamento di alcuni servizi che richiedono l’identificazione del percorso dell’Utente attraverso diverse pagine del Sito.
Per qualsiasi accesso al portale, indipendentemente dalla presenza di un cookie, vengono registrati il tipo di browser, ad esempio Internet Explorer, Google Chrome o Firefox, il sistema operativo, ad esempio Macintosh o Windows, l’host e l’URL di provenienza del visitatore, oltre ai dati sulla pagina richiesta.
L’Utente può impostare il proprio browser in modo da essere informato quando riceve un cookie e decidere eventualmente di eliminarlo. Ulteriori informazioni sui cookie sono reperibili sui siti web dei browser.
Per maggiori informazioni è possibile consultare la Cookie Policy pubblicata sul sito.
Articolo 10 – Consenso espresso
Prendendo visione della presente informativa e, ove previsto, attraverso la spunta della casella di consenso, il Cliente presta il proprio espresso assenso al trattamento e alla comunicazione dei suoi dati personali per le finalità e con le modalità descritte nei precedenti articoli.
Tale consenso viene registrato nei sistemi di Unipam S.r.l. e potrà essere revocato dal Cliente in qualsiasi momento secondo le modalità previste al successivo articolo.
Articolo 11 – Revoca del consenso al trattamento
All’Utente è riconosciuta la facoltà di revocare il consenso al trattamento dei suoi dati personali.
La revoca può essere richiesta inviando una raccomandata A/R al seguente indirizzo:
Unipam S.r.l.
Via Pontina, Km 82, Zona Industriale
04016 Sabaudia (LT)
In alternativa, la richiesta può essere inviata tramite PEC all’indirizzo unipamsrl@pec.buffetti.it, allegando copia del documento di identità.
Al termine di questa operazione, i dati personali dell’Utente saranno rimossi dagli archivi nel più breve tempo possibile, salvo eventuali obblighi di conservazione previsti dalla legge.